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Vous avez des questions sur le statut de votre livraison, vous souhaitez demander une facture, faire une réclamation de garantie ou poser une autre question concernant votre commande ? Pas de problème. Vous pouvez contacter directement le vendeur via notre plateforme.

Voici comment cela fonctionne :

• Communication directe : Vous pouvez envoyer des messages directement au vendeur via votre compte.
• Notre assistance : Vous ne trouvez pas de solution ensemble ? Faites appel à notre aide. Nous examinons la situation et assurons une solution appropriée.
• Tout au même endroit : Toute la communication entre vous, le vendeur et nous est centralisée sur une seule et même plateforme.
• Suivi rapide : Nous veillons à ce que votre question soit traitée dans les plus brefs délais.

Qu’il s’agisse de délais de livraison, de retours, de garanties ou d’autres sujets : nous sommes là pour vous aider.

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